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Por cada 2 segundos de retardo al cargar un ecommerce, aumenta un 8% el abandono web

Ayer, Ecommerce News y Akamai, organizaron un desayuno profesional orientado al comercio electrónico. Trataron un tema actual como son las campañas de Navidad, que comienzan en breve o incluso en algunos sitios ya han comenzado, Holiday Season, ventas online en navidad. Empresas como Amichi, Regalador, Laconicum, eShop Ventures o Famosa hablaron y dieron a conocer cómo afrontan este periodo de ventas tan importante para el ecommerce -y para el retail en general-

Para obtener mejores resultado y así vender más, sea en esta campaña navideña o en el resto del año es necesario tener en cuenta muchos aspectos.David Sánchez, Major Account Executive de Akamai Technologies, habló sobre cómo la velocidad de carga de un ecommerce influye en su tasa de conversión. Según David Sánchez, en la actualidad, es importante tener imágenes de calidad en los ecommerce, con el objetivo de vender más. Sin embargo, esto hace que las webs sean cada vez más lentas.

Velocidad de Carga -Ecommerce

Las imágenes suponen el 60% del peso total de las páginas, y a webs más pesadas, webs más lentas, y a más lentas, más abandono del proceso de compra. Por ejemplo, por cada 2 segundos, aumenta un 8% el abandono de la compra. Así, la velocidad de carga del sitio web,se convierte en un punto clave a mejorar si se desea obtener una mejor conversión online. Akamai es especialista en esto y recomiendo trabajarlo para aumentar y mejorar las ventas.

Virgilio Sánchez, Solution Engineer de Akamai Technologies, que nos habló sobre Seguridad online, un aspecto importantísimo en internet, pero muchos veces olvidado por las empresas. Virgilio comentó cómo los criminales cada vez realizan más ataques DDOS o de denegación de servicio. Los hackers tienen capacidades de ataques muy grandes, con redes de boots enormes y muy preparados. Por eso es necesario estar preparado para afrontar estos hechos.

Convoy Startup

Para terminar, Javier Galán, explicó algunas cosas que no se pueden olvidar para la campaña de navidad; Como por ejemplo:

  • El packaging: En la medida de los posible y los recursos de cada empresa, procurar tener un packaging agradable que ofrezca una buena experiencia al consumidor.

  • Tarjetas dedicatoria: Algo que en estas fechas, con usuarios comprando regalos para otra persona, viene muy bien.

  • Facilidad de cambio: En una época en la que se compran regalos y la gente se desplaza de una ciudad a otra, ampliar las opciones de cambio dará un servicio positivo al cliente y así intentar de paso fidelizarlo.

  • Estrategia Omnicanal: Es clave, y nosotros no lo vamos a hacer, tener una estrategia omnicanal. Un paso del off al on, o mejor dicho, del off al omnichannel.

Si quieres mejorar tu conversión Online, aumentar la velocidad de carga de tu ecommerce o conseguir que tu sitio web sea más seguro, ponte en contacto con nosotros y solicítanos presupuesto sin compromiso. En Endoteck Online Services somos expertos en mejorar tu negocio online.

Fuente: ecommerce-news

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